高铁不能办理无成人陪伴儿童业务，也就是没有成人的陪同，单独托运小孩的业务，因为高铁有停车站点，每一个站点都要停车，且高铁车厢多，人口流量大，无成人托运耗费成本比较大，所以暂时高铁还没有开通这项业务。
小孩子坐高铁如果没有有效的身份证件，比如户口本或者身份证的，可以使用“已通过”、“请报验”、“预通过”的同行成年人身份信息(姓名、证件类型、证件号码均为同一成年人)购票。
一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童须购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，须购买儿童票。
超过1.5米的，须购买全价座票。 在车站售票窗口、检票口、出站口及列车端门都设有测量儿童身高的标准线。测量儿童身高时，以儿童实际身高(脱鞋)为准。
小孩坐高铁是否有座位也遵循一个原则：购买了儿童票即有座，不购票或者没有达到购票标准的就没有座位。
铁路网规定：一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，请购买儿童票;超过1.5米的，请购买全价座票。
