在医院里，护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。
“白衣齐登台天使护健康”---青海华山医院开展护理礼仪培训大会
在医院里，护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。
“优质护理、关爱健康、与你同行”
护理礼仪培训在华山如期举行
2017年12月27日下午4点，以“优质护理、关爱健康、与你同行”为主题的护理礼仪培训大会在青海华山医院会议室开展，号召全院医护人员实行轮流主讲，进行规章制度及护理专业的培训。这次的护理学术培训会，各个科室的护士们如饥似渴，早早的就挤满了培训室。
此次培训借助ppt、图片和视频的方式来展示护理礼仪培训，青海华山全体护士结合日常的工作场景，以小组礼仪情景秀的形式来展现。
她们是能文能“舞”的白衣天使
深化亲情服务 增进沟通技能
我院护理部护士们为了这次情景秀做了非常充分的准备，她们全身心投入，发挥出自己最具潜能的一面。舞台上上演了一幕又一幕护士日常工作情景剧，从患者门诊就诊到收治入病房，从入院术后护理场景到出院随访，从晨间护理交接班到医院抢救小组抢救病人，从护士日常的蹲姿、站姿、坐姿、引导指路到电话礼仪，每一个表情，无不展现着我院护理部护士们的真诚、自信;每一个动作，无不彰显着她们的专业、优雅……。
台下的护士们一个个埋头做培训笔记，生怕漏记了，本子上写的满满的全是此次护理礼仪培训的要点知识。在礼仪培训中，现场的学习氛围很浓烈，感受到我院医护理人员参加此次培训会议被赋予了更强的神圣感，体会到护理礼仪的重要性以及这份工作的职责和使命感!
不灭的“南丁格尔”信念之灯
转变护理观念 提高服务质量
“不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身”，践行南丁格尔精神。青海华山医院护理人员用行动履行关爱生命的职责，弘扬南丁格尔救死扶伤的精神。
护理礼仪培训是护理管理的重点，通过培训，使我院护理人员转变了护理观念，学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素质得到了提升。提高了护理质量，尤其是年老及年轻护士“三基”及专科理论水平的提高，青海华山的护理人员传递着“提灯人”精神。
此次护理学术培训历时2个小时，白衣天使们在笑声中散场。护理部的护理礼仪培训大会圆满结束，青海华山医院始终坚持培养护理人员，把以“病人为中心”的人文护理理念融入到更多实际具体的工作细节中去。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。加强主动服务意识，质量意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效的开展。
