孩子从四岁就住外公外婆家，但感觉上长辈在他眼里一直是很陌生的。至今已小学三年级了，外婆管教他，他会出现不高兴的表情甚至对外婆大吼，也不跟外公外婆打招呼。我已经叮咛他好几次，还是无法改进，该怎么办？
孩子会不高兴、大吼，代表他有话要说。他要说什么呢？
为何只能用激烈的方式表达？如果大人无法了解他累积的情绪，纵使再叮咛一万次，效果也有限。想想可能原因，找出化解情绪的管道，当他情绪得到适当表达，才有可能对大人展现礼貌。我估计孩子有敌意的原因可能是：
外婆取代妈妈：如果孩子四岁前由你照顾，到外婆家之后他适应情况如何？有哭闹吗？大人如何处理？他晚上看得见你吗？如果完全看不见你，或许他会生气“外婆抢走妈妈”；如果外婆又比你严格，他可能更生气。也许，他内心真正的愤怒可能针对你“为何要丢下我？”
外婆的态度：外婆的教育态度如何呢？若属于严格、批评、唠叨，常看到孩子不好的地方、希望他改进，或不断叮咛，让孩子感到自卑或不自由、觉得外婆管太多。
若是第一个，跟孩子谈谈他小时候被送到外婆家的经验。若可以，跟孩子说抱歉，那时将他带到外婆家，让他觉得很辛苦或难过，跟孩子保证你很爱他。
若是第二个，陪他找出应对方法。孩子觉得唠叨，鼓励他跟外婆说：“你已经说过，我听到了，不要再重复。”如果外婆总是看到孩子不好的地方，鼓励他跟外婆说：“我哪些地方也做得很好，请你要鼓励我，不要只看到我不好的地方。”当孩子能说出自己的需要，或许就不会气外婆。可能的话，你也跟她聊聊，她想不想跟孙子有好关系？若她希望，告诉她你孩子喜欢被对待的方式。
