5月6日，有消费者投诉从蒋卫锁羊奶粉中喝出虫子，客服称“不可能”。昨日，蒋卫锁羊奶粉公司的总经理蒋卫国亲自到读者家里赔礼道歉，并为她退款。今后，他们将会严把质量关，请媒体和社会监督。
昨日，蒋卫锁羊奶粉公司的总经理蒋卫国亲自到读者家里赔礼道歉，并为她退款。5月6日，西安东郊王女士购买了一袋号称“中国乳业打假第一人”蒋卫锁羊奶粉，饮用时发现奶粉里有一只活生生的虫子，更让她生气的是，客服中心的工作人员竟然说“不可能”。昨日，王女士给本报打来电话说，专卖店的店主上门给她退了奶粉钱，下午蒋卫锁羊奶粉总经理上门给她道歉，对客服人员的态度表示歉意，同时称今后会严把质量关。
昨日下午，记者接到蒋卫锁羊奶粉公司一位负责人的电话称，本报报道后，他们非常重视，立即展开调查，并将那名客服人员开除。同时，他们公司的总经理亲自到客户家中拜访，消除误会并真诚道歉。今后，他们将会严把质量关，请媒体和社会监督。
