问：
孩子每次打人，我的处理方式是请孩子跟被打人道歉，之后口头警告不能再犯，但深怕孩子久后，变成习惯，认为打人只要道歉取得原谅就好。请问专家：孩子打人之后，除了跟被打方道歉之外，还可以怎么做，让孩子知道这是不对而且也不可以再犯的呢？
回复：
每个人都会犯错，学生得天独厚被允许有犯错的机会。打，在某些时候被认为是解决问题的方式之一；道歉，在某些情况下被用来处理冲突问题；口头劝戒，在某些孩子身上是有效惩罚方式之一。对于初次犯错或非故意犯错，在没有重大伤害前提下，劝戒以教导学习成分居多，孩子知道犯错之后道歉，除了向对方表示歉意也代表自己改过向善的意愿，此时，父母或教师通常乐于给孩子机会，通常也能获得对方原谅，做错事的孩子在过程中也学习成长。
劝戒和道歉一旦被过度使用，孩子不以为意时，这个惩罚方式就会失效。行为改变技术理论背景告诉我们，刺激强度不足以产生反应的时候，增加刺激强度可以获得成效。因此，劝戒后罚站或剥夺权力都是可以试试的方法，只是，父母或老师要审慎考虑有效强度的底线在哪里。
孩子间冲突事件发生，打人，通常是孩子解决冲突问题手段之一。要避免孩子打人，最根本的方法在于避免冲突发生。当孩子不知道如何向同学借用物品、不知道如何向同学表达当下情绪、不知道如何遵守游戏规则……就已埋下冲突的导火线，因此，父母和老师在处理问题时，要同时找到孩子犯错源头才是重点。
如果孩子只是单纯不知道该怎么做，劝戒、道歉、改过，经过一次练习，孩子就可以学会。
如果冲突问题起点和对方有关系，可以让孩子练习把手放在背后，适当表达自己感受，出手前把问题写下来，练习化解冲突问题，最后父母或老师给予肯定鼓励甚至奖赏，孩子有了成功经验，复制解决问题方法就更容易。
如果问题一再发生，建议家长直接和老师讨论行为问题改善方法。
